Viral di TikTok Penjual Salad Marah Kena Kritik, Simak Cara Bijak Hadapi Review Negatif

Rizka Rachmania - Selasa, 18 Juli 2023
Viral di TikTok, begini cara bijak menghadapi review negatif dari pelanggan
Viral di TikTok, begini cara bijak menghadapi review negatif dari pelanggan asiandelight

Parapuan.co - Viral di TikTok seorang penjual sekaligus pemilik bisnis salad buah yang cukup terkenal marah saat kena kritik dari pelanggannya.

Video pemilik bisnis salad buah yang emosi saat mendapat komentar negatif dari pelanggannya itu sampai viral di TikTok ditonton oleh banyak netizen.

Banyak yang menyayangkan sikap pemilik bisnis salad buah ini yang langsung marah saat jualannya dikomentari negatif oleh pelanggan hingga viral di TikTok.

Komentar negatif maupun kritik dari pelanggan memang jadi sebuah hal yang mungkin pernah Kawan Puan hadapi saat menjalankan bisnis.

Kamu yang punya usaha, entah itu makanan, minuman, fashion, maupun lainnya pasti pernah mendapat komentar negatif atau review negatif dari pelanggan.

Namun, terasa kurang bijak jika kamu langsung marah dan emosi saat mendapat kritikan dari pelanggan.

Pasalnya, kritikan dan review negatif dari pelanggan justru bisa membuat bisnis kamu makin baik dan berkembang di kemudian hari.

Kritik dari pelanggan bisa jadi bahan evaluasi sehingga bisa memperbaiki apa yang kurang dari bisnis kamu.

Alih-alih langsung marah atau emosi saat mendapat kritik negatif dari pelanggan, berikut langkah bijak yang bisa kamu terapkan.

Baca Juga: Pengusaha Wajib Tahu! Ini 3 Manfaat Kritik dan Saran dari Konsumen

Sumber: Kompas.com
Penulis:
Editor: Rizka Rachmania