Parapuan.co - Seorang pebisnis perlu memahami perilaku dan kebiasaan konsumen dalam berbelanja produk.
Hal ini penting, karena dari situ pebisnis bisa menentukan strategi pemasaran yang tepat untuk target pasarnya.
Belum lagi kebiasaan atau perilaku konsumen sebelum membeli barang terkadang berubah.
Sebagai gambaran, Social Bella belum lama ini mengungkap perubahan perilaku konsumen produk kecantikan dalam sebuah press rilis.
Berdasarkan press rilis yang diterima PARAPUAN, berikut beberapa perubahan perilaku pelanggan produk kecantikan sebelum membeli barang!
Baca Juga: Tingkatkan Kepercayaan Konsumen, Reseller Bisa Ikuti Program Edukasi Ini
1. Menyimak ulasan produk jadi sebelum memutuskan berbelanja
Di tengah ratusan brand kecantikan di Indonesia dan kemudahan teknologi dan informasi, kini beauty enthusiast semakin mengandalkan ulasan.
Mereka akan menyimak ulasan dari pelanggan lainnya sebagai bahan pertimbangan sebelum melakukan pembelian produk.
Tidak hanya itu, beauty enthusiast juga terdorong untuk berbagi ulasan atas produk yang mereka beli dan gunakan di platform review.
Sebagaimana dalam data dari Social Bella untuk kecantikan dan perawatan pribadi, ada setidaknya 90.000 produk dengan lebih dari 2,3 juta ulasan.
