Pebisnis Perlu Tahu Perilaku Konsumen Produk Kecantikan sebelum Membeli

Arintha Widya - Selasa, 28 Desember 2021
Toko offline sociolla: ilustrasi perubahan perilaku pelanggan produk kecantikan yang perlu diketahui pebisnis
Toko offline sociolla: ilustrasi perubahan perilaku pelanggan produk kecantikan yang perlu diketahui pebisnis

Data dari Soco tersebut juga mencatat adanya peningkatan pengguna di 2021 hingga 31% dibandingkan tahun lalu.

Melalui integrasi teknologi, pelanggan cukup melakukan scan barcode pada fitur yang tersedia di aplikasi Soco pada produk yang diinginkan.

Di sana terdapat informasi lengkap mulai dari deskripsi produk, cara penggunaan, kandungan produk, hingga rating dan ulasan pelanggan lainnya.

2. Pelanggan kian selektif memilih produk kecantikan

Seiring dengan semakin maraknya industri kecantikan dengan berbagai inovasi produk, beauty enthusiast semakin selektif memilih.

Salah satu yang menjadi minat adalah produk yang mengandung bahan aktif atau active ingredients.

Akan tetapi, barangkali tidak semua konsumen memahami mengenai bahan aktif ini.

Baca Juga: 4 Tips Mengatasi Membludaknya Pelanggan Selama Promo Akhir Tahun

 

Padahal kandungan produk menjadi poin pertimbangan penting bagi mereka agar lebih tepat dan efektif sesuai dengan kebutuhan kulit dan tubuh masing-masing.

Oleh karena itu, Sociolla memberikan informasi lengkap dengan meluncurkan lama khusus The Active Ingredients Guide yang tersedia di aplikasi Soco.

3. Semakin tertarik pada brand lokal

Pandemi dapat dikatakan menjadi momen penting yang semakin mendorong popularitas brand lokal.

Sociolla mencatat adanya peningkatan ketertarikan para beauty enthusiasts yang sangat signifikan.

Sumber: Press Release
Penulis:
Editor: Aulia Firafiroh