Parapuan.co - Mempertahankan pelanggan bisa menjadi tantangan tersendiri bagi pelaku bisnis.
Kerap kali pelaku bisnis harus menghadirkan inovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Tak hanya itu, pelaku bisnis harus mengetahui strategi pemasaran yang tepat untuk membuat pelanggan kembali.
Selain terus mempertahankan kualitas produk bisnis kamu, ada beberapa hal yang harus dilakukan.
Melansir dari Square, berikut cara menjaga hubungan dan membangun loyalitas pelanggan.
Baca Juga: Kata Pakar, Jualan Pakai Streaming Live Bikin Dagangan Laku, Kenapa?
1. Memberikan pelayanan maksimal
Untuk memastikan pelanggan memiliki pengalaman positif, sebaiknya perlakukan pelanggan dengan baik.
Kebanyakan pelanggan setia terhadap bisnis karena mereka puas terhadap pelayanan yang diberikan.
Terlebih lagi, pelanggan tidak membayar harga untuk sebuah produk, tetapi mereka membayar untuk sebuah pengalaman.
