Parapuan.co - Kawan Puan, PT Ruang Raya Indonesia atau lebih dikenal dengan Ruang Guru membuka beberapa lowongan kerja startup terbaru.
Melansir dari situs Career.ruangguru, lowongan kerja startup Ruang Guru dibuka untuk bidang Business and Operations, dengan dua posisi yang ditawarkan.
Yuk kita simak detail dan persyaratan lowongan kerja startup terbaru dari Ruang Guru!
Baca Juga: Kawan Puan, Lakukan Tips Ini agar Sukses saat Negosiasi Gaji!
1. Customer Success Associate (Jakarta)
Deskripsi pekerjaan:
- Bertanggung jawab atas keberhasilan klien dalam memahami & mengimplementasikan produk Ruang Kerja, seperti melakukan User Acceptance Test (UAT) dan Training for the Trainer (ToT), memberikan bantuan sehari-hari untuk klien mengenai panduan aplikasi.
- Mengelola manajemen konten klien.
- Komunikasikan semua aset manual produk, pembaruan, dan pastikan pelanggan mengikuti proses adopsi awal produk.
- Menerapkan prosedur manajemen untuk kesuksesan klien.
- Bekerja sebagai agen perusahaan untuk memberikan umpan balik yang konstan bagi peningkatan serta pertumbuhan perusahaan termasuk fitur produk masa depan & peningkatan pengalaman klien.
Baca Juga: Fresh Graduate Belum Punya Pengalaman? Ini Tips Membuat CV Menarik agar Dilirik HRD
Syarat:
- Memiliki gelar sarjana di bidang apa pun.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai customer success, customer relation, campaign officer, atau bidang kerja lain yang terkait.
- Mampu bekerja bersama stakeholder untuk menilai potensi risiko.
- Memiliki kemampuan yang baik dalam menggunakan komputer dan cepat mempelajari perangkat lunak atau software, serta memberikan rekomendasi solusi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal.
- Memiliki pengetahuan tentang proses layanan pelanggan adalah nilai tambah.
