Langkah pertama yang wajib kamu lakukan ialah menghubungi penyedia DPLK yang bersangkutan.
Sampaikan masalah atau sengketa yang kamu hadapi dan minta mereka memberikan penjelasan atau solusi.
2. Periksa Kontrak dan Dokumen Terkait
Teliti kontrak dan dokumen terkait DPLK untuk memahami ketentuan dan prosedur pencairan dana.
Pemeriksaan ini meliputi batas waktu perjanjian, persyaratan pencarian, dan langkah-langkah yang harus diikuti.
Siapa tahu masalah pencarian DPLK terjadi lantaran ada prosedur yang kurang.
3. Ajukan Keluhan atau Permohonan Resmi
Jika masalah tidak terselesaikan melalui komunikasi langsung dengan penyedia DPLK, ajukan keluhan atau permohonan resmi kepada lembaga terkait.
Untuk mengajukan keluhan resmi, pastikan kamu mengikuti prosedur yang ditentukan oleh lembaga penyedia.
Baca Juga: Bahas Dana Pensiun, Ini Hak dan Kewajiban Peserta Program DPLK
