Biarkan perangkat mati selama beberapa detik, lalu hidupkan kembali. Setelah perangkat menyala kembali, periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
- Periksa pengaturan IP
Pengaturan alamat internet protocol (IP) yang tidak benar juga dapat menjadi penyebab wifi tersambung tapi tidak bisa terhubung ke internet.
Sebagai informasi, alamat IP adalah serangkaian angka yang unik untuk setiap perangkat di internet. Alamat ini berguna agar perangkat bisa terhubung dengan internet.
Baca Juga: Anti Ngelag, Begini Cara Memperluas Jangkauan Sinyal Wifi di Rumah
Untuk memeriksa koneksi IP, buka pengaturan Wifi di perangkat Anda dan cari opsi "IP Address". Pilih opsi "Dapatkan IP Address Secara Otomatis" atau "DHCP" untuk memastikan perangkat mendapatkan alamat IP yang benar dari router.
Selanjutnya, periksa apakah wifi sudah bisa terkoneksi dengan internet atau belum. Jika masih tidak bisa digunakan, Kawan Puan bisa menggunakan tips selanjutnya.
- Periksa firewall atau antivirus
Selain masalah alamat IP, firewall atau antivirus yang ada di perangkat ponsel atau laptop juga bisa memblokir koneksi internet.
Untuk memastikan masalah ini, Kawan Puan bisa memeriksa pengaturan firewall atau antivirus yang berkaitan dengan koneksi internet terlebih dahulu.
Jika belum yakin, Kawan Puan bisa mencoba menonaktifkan sementara firewall atau antivirus, lalu periksa apakah wifi sudah bisa terhubung dengan internet atau belum.
- Atur ulang router
Jika langkah-langkah sebelumnya masih belum berhasil, Kawan Puan bisa mencoba mode reset atau mengatur ulang router.
