Parapuan.co - Pelaksanaan ibadah haji 2023 tengah berlangsung dan akan mencapai puncaknya pada akhir Juni.
Berbicara mengenai penyelenggaraan ibadah haji 2023, jasa petugas haji mestinya tidak dilupakan.
Petugas haji adalah mereka yang membantu pelaksanaan ibadah haji 2023 dan harus berangkat dulu ke Tanah Suci.
Ini karena petugas haji bertanggung jawab dalam beberapa hal sebagaimana mengutip laman Kemenag berikut ini!
1. Memastikan Kesiapan Layanan untuk Jemaah Haji
Petugas haji bertugas memastikan kesiapan layanan akomodasi, konsumsi, transportasi, serta kesehatan untuk jemaah haji asal Indonesia.
Untuk memastikan layanan akomodasi, petugas harus memeriksa hotel yang akan ditinggali jemaah, mulai mengecek kamar dan lift yang digunakan.
Kemudian untuk makanan yang akan dikonsumsi jemaah haji, petugas juga harus memeriksa bahan bakunya.
Bahan makanan yang digunakan haruslah aman, halal, dan belum kedaluarsa.
Baca Juga: Apa Itu Tabungan Haji dan Cara Membuka Tabungan Haji, Bisa Tabung Mulai Rp 10 Ribu!
Bukan itu saja, hotel-hotel berbintang juga perlu dipastikan apakah bisa menerima katering yang disediakan dapur yang telah dikontrak panitia haji.
2. Melaporkan dan Melakukan Koordinasi
Petugas haji bertanggung jawab pula dalam melaporkan dan berkoordinasi dengan penanggung jawab layanan jika ada hal-hal yang tidak sesuai.
Dengan begitu, kekurangan dan kesalahan yang mungkin terjadi dapat ditindaklanjuti dan segera ditangani.
3. Berkoordinasi dengan Stakeholder di Arab Saudi
Petugas haji juga bertanggung jawab dengan stakeholder di Arab Saudi, mulai dari bandara, Madinah, Muasasah, hingga Baladiyah.
Kemudian, petugas haji yang termasuk Petugas Perlindungan Jemaah (Linjam) juga harus berkoordinasi dengan kantor keamanan di bandara dan Madinah.
4. Menjalankan Kewajiban Sesuai Pembagian Tugas dan Sektor Kerja
Petugas haji yang direkrut Kemenag telah dikelompokkan berdasarkan sektor kerja atau keahlian masing-masing.
Baca Juga: Menuju Pemilu 2024, Kenali Apa Itu KPU Beserta Tugas dan Wewenangnya
Untuk itu, mereka harus menjalankan kewajiban sesuai dengan pembagian tugas dan sektor kerjanya.
Hal tersebut diungkap langsung oleh Direktur Bina Haji Kemenag, Arsyad Hidayat menjelang keberangkatan petugas haji 2023 pada Mei lalu.
Arsyad menjelaskan, seluruh pelayanan penyelenggaraan ibadah haji 2023 ini dilakukan untuk memberikan kepuasan terhadap jemaah haji.
Pihaknya juga menyebut penyelenggara ibadah haji 2023 mengusahakna agar pelaksanaannya Zero Accident atau aman tanpa kecelakaan apa pun.
"Semua harus siap, karena ini yang menentukan kesan pertama jemaah haji yang akan berpengaruh terhadap persepsi jemaah terhadap layanan kita," kata Arsyad.
Demikian tadi beberapa tanggung jawab petugas haji yang harus dipenuhi.
Mudah-mudahan informasi terkait tanggung jawab petugas haji ini menambah wawasan Kawan Puan.
Dengan begitu jika kamu menjalankan ibadah haji nanti, kamu tidak khawatir karena ada petugas yang mendampingi jemaah.
Baca Juga: Dibuka Seleksi Petugas Haji 2023, Berikut Syarat dan Cara Mendaftar
(*)
