4. Tunjukkan Kepedulian
Ambil kembali hati pelanggan dengan menunjukkan kepedulian, misalnya terhadap lingkungan sekitar melalui gerakan go green.
Ikut sertalah dalam gerakan go green walau sesederhana mengurangi sampah plastik dengan mengganti kemasan produk bisnismu.
Cara ini dapat menarik perhatian pelanggan baru yang sedang ikut atau menggalakkan gerakan go green, lho.
5. Tingkatkan Pelayanan Pelanggan
Kepuasan pelanggan adalah hal penting dan ini dapat meningkatkan reputasi sebuah merek bisnis.
Untuk itu jika ingin mengatasi masalah reputasi merek bisnis yang rusak, cobalah tingkatkan pelayanan pelanggan.
Caranya bisa dengan menawarkan diskon, memberikan giveaway, dan promosi menarik lainnya.
Demikian cara mengatasi jika reputasi merek bisnis rusak. Semoga informasi di atas berguna ya, Kawan Puan.
Baca Juga: Ini Alasan Pentingnya Logo Halal pada Sebuah Produk bagi Konsumen
(*)
