Inilah yang membuat tingkat produktivitas karyawan dan perusahaan secara umum bertambah.
2. Meningkatkan loyalitas pelanggan
Loyalitas karyawan dapat pula meningkatkan loyalitas pelanggan, terlebih bagi perusahaan yang menjual jasa.
Ini karena mereka yang loyal sering menyampaikan hal-hal positif dari perusahaan kepada pelanggan.
Otomatis, pelanggan akan semakin percaya dan loyalitasnya juga akan bertambah.
3. Meningkatkan citra perusahaan
Kepuasan karyawan bisa mempengaruhi citra perusahaan. Citra itu semakin baik jika karyawan semakin puas atas apa yang diperolehnya dari perusahaan.
Maka itu, perusahaan juga mesti meningkatkan kepuasan terhadap karyawannya dengan fasilitas memadai dan perlakuan yang manusiawi.
4. Memungkinkan pertumbuhan dan peningkatan
Baca Juga: Kabar Baik! Shopee Indonesia Pastikan Tak Akan PHK Karyawan
