Hal tersebut memungkinkan para pelaku UMKM untuk meningkatkan daya saing dalam memasarkan produk dan layanan mereka ke lebih banyak konsumen.
"Melalui digitalisasi, pelaku UMKM di berbagai sektor, termasuk pariwisata, berpotensi untuk memenuhi lebih banyak permintaan dari para konsumen di berbagai wilayah, sehingga nantinya diharapkan dapat berkontribusi positif terhadap pertumbuhan ekonomi nasional," terangnya.
Jerry pun bilang, "Penggunaan teknologi digital dalam pemenuhan kebutuhan gaya hidup dan solusi perdagangan perlu terus disosialisasikan agar memungkinkan masyarakat beradaptasi dan mendapatkan manfaat dari layanan dan produk inovatif yang ditawarkan."
Ketua Umum Asosiasi E-commerce Indonesia (idEA), Bima Laga juga menjabarkan giatnya upaya para pelaku industri digital untuk membangun usahanya.
"Proses sosialisasi digital mengalami dorongan luar biasa saat pandemi melanda. Semua aktivitas seperti dipaksa beralih ke digital, namun kita semua memang tidak punya pilihan," ungkapnya.
"Meski demikian, pelaku industri digital, terutama e-commerce dan superapp, masih harus melakukan edukasi dan sosialisasi ke semua pihak," tambahnya.
Menurut Bima, edukasi dan sosialisasi teknologi digital ini juga harus secara konsisten dilakukan ke seluruh pelaku usaha yang menjadi merchants.
Hal itu agar para merchants atau pelaku UMKM bisa berjualan dengan tepat, melayani konsumen secara baik, hingga mampu mencatatkan transaksi yang tinggi untuk jangka panjang.
Baca Juga: Tips Hemat Traveling, Ini Cara Daftar dan Manfaat Pakai Swiss Travel Pass
Sejalan dengan hal ini, Chief Technology Officer Traveloka, Ray Frederick pun memahami bagaimana pemanfaatan teknologi digital memberi dampak positif bagi pelaku UMKM.
"Sebagai perusahaan teknologi yang terus berkembang dan bertumbuh, kami senantiasa melakukan adaptasi guna melahirkan solusi inovatif berbasis teknologi yang relevan bagi para mitra maupun konsumen," ujar Ray.
"Hal ini ialah bagian dari komitmen jangka panjang kami untuk mendukung pemerintah dalam mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Tanah Air, khususnya di sektor pariwisata," pungkasnya. (*)
