1. Sisihkan Waktu Tanpa Gangguan
Penting untuk menyediakan ruang terbuka bagi mereka yang sedang mengalami masa sulit. Tidak menghakimi dengana apa yang dialami juga wajib dilakukan.
Pastikan percakapan dilakukan saat suasana hati mereka dalam keadaan baik, bukan dalam suasana hati yang buruk, stres, atau depresi.
2. Biarkan Mereka Berbagi Sesuka Hati
Biarkan mereka memimpin diskusi dengan kecepatan mereka sendiri. Perlu Kawan Puan ingat bahwa saat ini kamu adalah pendengar.
Maksudnya, kamu harus menggunakan fungsi telinga untuk mendengarkan secara maksimal.
Mendengarkan dengan seksama harus dilakukan mengingat mereka yang mengalami masa sulit biasanya kesulitan berbicara.
Berbicara membutuhkan kepercayaan dan banyak keberanian. Jika kamu mungkin orang pertama yang dapat mereka ajak bicara tentang hal ini, maka dengarkan.
Baca Juga: Terapi Dapat Membantu Meredakan Amarah Seseorang Karena Depresi
3. Jangan Melakukan Diagnosa
Cobalah untuk tidak membuat asumsi tentang apa yang salah atau melakukan diagnosa dari masalah mereka dengan solusimu sendiri.
Menebak perasaan mereka secara langsung bisa berpengaruh pada suasana hati dan mungkin menimbulkan beban lain pada perasaannya.
4. Biarkan Pertanyaan Tetap Terbuka
Cobalah untuk menjaga bahasamu tetap netral. Beri mereka waktu untuk menjawab dan cobalah untuk tidak memancingnya dengan terlalu banyak pertanyaan.
Jangan pernah menggiring opini mereka saat mereka bercerita, apalagi membandingkan masalah kesehatan mentalnya dengan orang lain.
