Parapuan.co - Tidak mendapat SMS dari 1199 dan sertifikat vaksin belum terbit pasca melakukan vaksinasi Covid-19 masih menjadi masalah masyarakat Indonesia.
Padahal, sertifikat vaksin kini diperlukan sebagai syarat melakukan aktivitas umum, misalnya perjalanan dengan transportasi umum.
Tapi, bagaimana jika Kawan Puan tidak mendapat SMS dari 1199 berisi informasi sertifikat vaksin dan sertifikat itu sendiri belum terbit di laman PeduliLindungi?
Baca Juga: Coba Lakukan Ini Jika Tidak Bisa Menghubungi Hotline 119 Ext 9
Umumnya, masyarakat yang telah melaksanakan vaksinasi Covid-19 dosis pertama bakal mendapatkan SMS dari 1199 mengenai link download sertifikat vaksin Covid-19 serta jadwal untuk suntikan dosis kedua.
Tapi, ada juga masyarakat yang tidak mendapatkan SMS dari 1199 pasca vaksinasi pertama, bahkan setelah berhari-hari atau berminggu-minggu lamanya.
Kalau sudah begini, apa yang harus Kawan Puan lakukan?
Cek langsung ke website PeduliLindungi jika tidak mendapat SMS dari 1199
Isi SMS dari 1199 adalah tautan yang mengarah ke laman sertifikat vaksin Covid-19 Kawan Puan di website PeduliLindungi.
Kalau kamu tidak mendapatkan SMS dari 1199, maka kamu bisa cek langsung melalui https://pedulilindungi.id/sertifikat-vaksin.
Untuk bisa mengakses tautan di atas, Kawan Puan harus membuat dulu akun di PeduliLindungi.
- Cara buat akun di PeduliLindungi:
1. Buka https://pedulilindungi.id/.
2. Klik 'Login/Register' di bagian pojok kanan atas.
3. Klik 'Buat akun PeduliLindungi'.
4. Daftar ke PeduliLindungi dengan memasukkan 'Nama Lengkap' dan 'Nomor Ponsel'. Lalu klik 'Buat Akun'.
5. Masukkan 6 digit angka kode OTP verifikasi akun yang dikirimkan ke nomor Kawan Puan. Lalu klik 'Verifikasi'.
6. Setelah itu, ikuti langkah registrasi seperti memasukkan NIK dan lainnya sampai akun Kawan Puan di PeduliLindungi jadi.
Baca Juga: Cara Lapor Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Terbit Melalui JAKI
- Cara melihat dan men-download sertifikat vaksin Covid-19
1. Kalau akun sudah jadi atau Kawan Puan sudah punya akun sebelumnya, buka laman https://pedulilindungi.id/sertifikat-vaksin.
2. Masukkan nomor ponsel yang digunakan untuk membuat akun. Klik 'Login Sekarang'.
3. Masukkan 6 digit angka kode verifikasi.
4. Klik pada nama Kawan Puan yang muncul di laman PeduliLindungi. Lalu pilih sertifikat vaksin yang ingin kamu lihat atau cetak.
5. Misalnya baru vaksin pertama, maka hanya akan muncul satu sertifikat. Itu sudah cukup kok, sebagai syarat perjalanan.
6. Klik pada sertifikat vaksin Covid-19 untuk melihat tampilannya dalam bentuk lebih besar. Lalu klik 'Unduh Sertifikat' di bagian pojok kanan bawah.
7. Kalau sudah download, sertifikat vaksin otomatis tersimpan di laptop atau komputer kamu dan siap untuk dicetak.
Tunggu beberapa hari atau hubungi 119 ext 9 jika sertifikat vaksin belum terbit
Tapi bagaimana jika sertifikat vaksin Covid-19 belum juga terbit atau tidak ada di website PeduliLindungi?
Kejadian seperti ini banyak dialami oleh kita ya, Kawan Puan.
Banyak yang sudah vaksin dosis pertama sejak jauh-jauh hari, tapi setelah beberapa pekan sertifikat vaksin Covid-19 tak kunjung muncul di PeduliLindungi.
SMS dari 1199 yang berisi tautan sertifikat vaksin Covid-19 juga tak kunjung didapat.
Melansir dari Kompas.com, juru bicara vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan Siti Nadia Tarmizi mengatakan bahwa sertifikat vaksin Covid-19 digital yang belum masuk ke akun PeduliLindungi kemungkinan delay pada saat pengiriman informasi.
Oleh karena itu, Kawan Puan yang mengalami kendala serupa, bisa tunggu beberapa hari sampai sertifikat digital itu muncul di akun PeduliLindungi.
Tapi kalau lama, bahkan sudah berminggu-minggu setelah vaksin sertifikat belum muncul, Kawan Puan bisa kontak PeduliLindungi via email pedulilindungi@kominfo.go.id.
Kalau email tidak bisa atau tak kunjung mendapat balasan bisa coba telepon hotline 119 ext 9.
Hotline tersebut akan menjawab seluruh pertanyaan Kawan Puan terkait sertifikat vaksin yang belum muncul serta membantu agar sertifikat tersebut bisa segera ada dan dicetak.
Saat menghubungi hotline tersebut, Kawan Puan mungkin harus bersabar dan mencoba beberapa kali karena di situasi seperti ini banyak masyarakat seluruh Indonesia yang menanyakan perihal sertifikat vaksin.
Semoga informasi ini membantumu ya, Kawan Puan!
Baca Juga: Cara Baru Mengatasi Masalah Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul dan Tidak Dapat SMS dari 1199
(*)
