10. Kejujuran dan integritas
Tentu kejujuran dan integritas penting dimiliki teller bank karena mereka bertanggung jawab menangani uang tunai.
Meski bukan sebagai teller bank, namun kejujuran dan integritas dibutuhkan dalam pekerjaan apapun.
11. Manajemen proyek
Kemampuan manajemen proyek juga perlu dimiliki teller bank, karena mereka sering terlibat dalam banyak proyek sekaligus.
Keterampilan dalam manajemen proyek akan membantu teller menangani banyak nasabah dalam satu waktu, dan tetap akurat dan efisien.
Baca Juga: Usia 20an Bingung Mau Jadi Apa? Ini 9 Cara Mencaritahu Jalur Kariermu
12. Bijaksana
Kenapa kebijaksanaan penting dimiliki oleh teller bank?
Alasannya, teller bank harus menjaga rahasia terkait rekening, saldo, dan segala transaksi pelanggan.
13. Mampu menangani konflik
Seringkali, teller menerima protes dari nasabah yang bisa saja bersikap kasar terhadap mereka.
Kalau sudah begitu, teller sebisa mungkin tidak terpancing emosi dan ikut marah-marah.
Oleh karenanya, menjadi teller bank membutuhkan skill penanganan konflik yang baik.
Apakah Kawan Puan setidaknya sudah memiliki menguasai sebagian dari skills di atas?
Segera pelajari jika kamu ingin menjadi teller bank yang baik, ya. Semangat! (*)
