Parapuan.co - Kawan Puan, mewujudkan ide usaha coffee shop butuh strategi yang tepat untuk menarik pelanggan.
Salah satu strategi promosi yang bisa kamu aplikasikan ialah dengan memasang wifi di coffee shop.
Di era digital seperti sekarang, banyak anak muda yang lebih memilih nongkrong di kafe dengan akses internet yang baik.
Pasalnya mereka tidak hanya sekadar makan dan minum, tapi juga membuka media sosial, bekerja, dan sebagainya di kedai kopi.
Selain untuk menarik pelanggan, memasang wifi saat mewujudkan ide usaha coffee shop juga penting karena sejumlah alasan.
Apa saja? Berikut beberapa alasan perlunya pasang wifi di kafe kopi seperti mengutip Cermati via Kompas.com!
1. Tingkatkan Daya Tarik di Mata Konsumen
Ketersediaan fasilitas internet di kedai kopi dapat meningkatkan daya tarik bagi pengunjung.
Ini bisa mendukung perkembangan peluang bisnis jika internet tersebut disediakan tanpa ada biaya tambahan.
Baca Juga: UMKM Perempuan Bagi Tips Produk Ide Usaha Memikat Konsumen Luar Negeri
Bukan itu saja, dipasangnya wifi saat mewujudkan ide usaha kedai kopi juga akan membuat pelanggan setia selalu kembali lagi.
Menyediakan akses internet yang memadai juga memberi daya tawar yang membedakan bisnismu dari kompetitor.
Selain itu, pelanggan yang betah berlama-lama karena adanya wifi mungkin akan kembali memesan menu dan otomatis meningkatkan penjualanmu.
2. Memudahkan Pengumpulan Data Pelanggan
Akses internet akan membantu memudahkan pengumpulan data pelanggan dari sebuah bisnis.
Dengan pelanggan berlama-lama di coffee shop, kamu bisa memantau perilaku mereka, menu yang paling disukai pengunjung, dan bagaimana pengalaman mereka saat ada di kedai kopimu.
Data semacam itu bisa kamu manfaatkan untuk meningkatkan pelayanan dan berbagai aspek lainnya dalam mengembangkan peluang bisnis.
3. Meningkatkan Manajemen Operasional
Alasan ketiga pentingnya memasang wifi di coffee shop, yaitu dapat meningkatkan manajemen operasional.
Baca Juga: Hari Pelanggan Nasional, Begini Cara Membuat Pembeli Baru Jadi Pelanggan Setia
Ini karena jaringan internet yang handal bisa dipakai untuk mendukung teknologi digital yang digunakan di kafemu.
Misalnya untuk pembayaran digital, kasir online, pemesanan melalui aplikasi, dan sebagainya.
Semua otomatisasi yang bisa terbantu berkat adanya akses internet tersebut tentu akan meningkatkan efisiensi dalam operasional bisnis.
Hal ini dapat mengurangi risiko kesalahan yang bisa menimbulkan kerugian secara finansial.
4. Mendukung Strategi Pemasaran
Manfaat lain dari adanya wifi di kedai kopi yaitu memungkinkan pelaku usaha mengakses informasi dan data penting untuk mendukung strategi pemasaran.
Tim pemasaran bisa bekerja di lokasi secara langsung untuk melakukan promosi melalui situs web atau media sosial.
Terlebih, promosi bisa dilakukan secara real time dan melibatkan pelanggan yang sedang berkunjung di saat bersamaan.
Selain kedai kopi, wifi juga akan berguna jika dimanfaatkan saat kamu mewujudkan ide usaha resto atau sejenisnya.
Semoga informasi di atas berguna ya, Kawan Puan.
Baca Juga: 4 Strategi Pemasaran Ide Usaha Offline yang Masih Efektif, Apa Saja?
(*)
