Tak hanya itu, status pembelian pengguna pun mengalami perubahan berdasarkan waktu dan tanggalnya.
Gangguan tersebut membuat pengguna khawatir akun mereka disadap atau terblokir tanpa alasan yang jelas.
Aktivitas jual beli di Shopee pun menjadi terhalang dan merugikan target penjualan sehari-hari dari pemilik toko.
Kekhawatiran pengguna dan penjual semakin memuncak ketika ada perubahan jumlah saldo ShopeePay.
Melansir Kompas.com, pihak Shopee telah memberikan klarifikasi kepada awak media terkait keluhan pengguna.
Pihak perusahaan tersebut membenarkan bahwa aplikasi Shopee sempat mengalami gangguan.
Penyebab gangguan tersebut adalah adanya pemeliharaan sistem yang sedang dilakukan oleh pihak Shopee.
Shopee juga secara resmi juga telah meminta maaf atas gangguan yang terjadi dan merugikan banyak pihak.
Baca Juga: Shopee Buka Lowongan Kerja Startup untuk Posisi Social Media Project
"Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya," tulis Shopee di akun Twitter resminya.
"Namun tidak perlu khawatir, transaksi yang telah dilakukan pelanggan dan mitra akan dapat segera dilakukan kembali," lanjutnya.
(*)
Baca Juga: Mulai Rp 80 Ribu, Ini 5 Rekomendasi Baju Lebaran Anak Perempuan di Shopee
