Kampanye ini diciptakan untuk mendorong penjualan, meningkatkan pendapatan bagi pengusaha, dan menawarkan akses bagi pelanggan terhadap banyak penawaran dan produk yang luar biasa.
Lazada pun mencatat, lebih dari 800.000 brand dan penjual berpartisipasi dalam Festival Belanja 11.11 Lazada tahun lalu atau meningkat dua kali lipat dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Salah satu pengusaha yang memanfaatkan kampanye mega untuk meningkatkan penjualannya adalah Liang Wee Ling, pemilik dari 8 miles, sebuah toko perlengkapan ibu dan anak.
Wee Ling mengakui bahwa kampanye mega angka kembar (9.9, 10.10, 11.11, 12.12) sangat berpengaruh pada pertumbuhan bisnisnya yang cepat.
Berdasarkan pengalamannya, kampanye mega tersebut membantu mendorong penjualan dan memperluas basis pelanggannya.
5. Mengintegrasikan pengalaman brand di kanal offline dan online
Seiring dengan pelonggaran pembatasan aktivitas, makin banyak pelanggan yang berbelanja di toko fisik. Sehingga banyak bisnis yang memperkuat pendakatan ritel omnichannel.
Dengan pendekatan yang memberi pelanggan pengalaman berbelanja terintegrasi, baik melalui belanja online atau langsung ke toko offline.
Namun, penting untuk memastikan bahwa pengalaman brand tetap sama, karena ini yang mendorong ingatan dan loyalitas akan sebuah brand.
Baca Juga: Ingin Penghasilan Tambahan? Ini Cara Menjadi Dropshipper di Shopee untuk Pemula
6. Mengambil keputusan berdasarkan data dari analisis pada dasbor penjual
Data merupakan bagian penting dari sebuah bisnis dan berperan sebagai kunci untuk mengetahui apa yang berhasil, dan apa yang tidak.
Insights dan indikator kesuksesan berbasis data membantu memahami perilaku pelanggan lebih baik, sehingga bisa mengambil keputusan yang mampu mendorong lebih banyak penjualan.
7. Bereksperimen dengan voucher, diskon, dan gratis ongkir untuk mendorong konversi
Pelanggan di Asia Tenggara menyukai diskon, maka menawarkan banyak diskon kepada pelanggan akan sangat membantu membangun loyalitas dalam jangka panjang.
Voucher, diskon, dan gratis ongkos kirim (ongkir) merupakan beberapa cara yang dapat digunakan penjual untuk mempertahankan pelanggan serta menarik pelanggan baru.
Tips mengembangkan bisnis online di e-commerce ini berhasil diterapkan Monalisa Gao di Filipina, pemilik Lucky HR, menjual produk elektronik untuk konsumen.
Beranda toko daringnya dipenuhi dengan spanduk diskon dan penawaran spesial, khususnya untuk produk-produk baru. Hal ini menjadikannya sebagai salah satu penjual terbaik di kategorinya.
Baca Juga: Ingin Berbisnis dari Rumah? Ini Ide Bisnis Minim Modal dari Gisella Anastasia
Nah, itulah 7 tips mengembangkan bisnis online di e-commerce, mulai dari memaksimalkan live streaming hingga memberikan promo. Selamat mencoba, ya! (*)
