Parapuan.co - “Maaf”, sebuah kata yang sederhana tetapi memiliki dampak yang luar biasa bila dikatakan dengan sungguh-sungguh.
Kita meminta maaf sebagai ekspresi penyesalan atas kesalahan yang telah kita lakukan, dan berfungsi sebagai cara untuk memperbaiki hubungan.
Nah, berikut ini beberapa kiat yang perlu kamu ingat saat meminta maaf kepada orang yang telah kamu sakiti dilansir Self.
Dengarkan baik-baik sebelum kamu terburu-buru meminta maaf
Pada situasi tertentu memang benar bila kita segera meminta maaf setelah melakukan kesalahan.
Baca Juga: Sekilas Sama, tapi Ghosting dan Breadcrumbing Itu Berbeda, Begini Penjelasannya!
Contohnya saat kita tidak sengaja menyenggol seseorang di jalan, segera meminta maaf adalah tindakan benar.
Namun dalam masalah yang lebih rumit, terburu-buru meminta maaf bisa dianggap tidak tulus.
“Pertama, dengan tenang tanyakan apa yang terjadi untuk memahami perasaan orang itu, dengarkan, meskipun itu tidak nyaman,” ungkap Dr. Howes seorang psikolog kepada Self.
Selain itu lakukanlah kontak mata untuk memperjelas kalau kamu benar-benar mendengarkan dan berfokus pada apa yang orang itu katakan.
