3. Uji Coba Terlebih Dahulu
Meskipun Kawan Puan sebagai penjual sudah mahir menggunakan salah satu platform berjualan, tapi pastikan untuk uji coba atau latihan terlebih dahulu sebelum live.
Jika kamu baru pertama kali berjualan secara live, coba lakukan gladi resik dengan tim, sekelompok teman, atau pelanggan lama.
Uji coba ini bukan hanya jadi kesempatan untuk mengecek kesiapan gadget atau perangkat, pencahayaan, dan kualitas suara.
Tapi juga menjadi cara untukmu terbiasa mengobrol, menjual, dan menjawab pertanyaan dengan para penonton saat live nanti.
4. Percaya Diri saat Live
Tak dimungkiri ketika berjualan live, mungkin ada rasa grogi atau gugup ketika mulai berjualan.
Untuk mengatasinya, mulailah dengan memperkenalkan diri, sambut orang-orang yang mulai bergabung, dan mulailah dengan beberapa pertanyaan kecil.
Perlakukan kegiatan berjualan dengan live streaming ini seperti menyambut pelanggan secara langsung dan tatap muka.
Setelah itu jika gugup sudah mulai hilang, fokus dengan melibatkan para penonton dengan cara menjawab pertanyaan yang mereka ajukan terkait produkmu sebanyak mungkin.
Selain itu pastikan beri instruksi yang jelas kepada pembeli misalnya tentang cara check out belanja, cara mendapatkan promo, dan detail lainnya.
Sebagai penutup, jangan lupa ucapkan terima kasih kepada penonton baik itu yang sudah mengikuti live hingga yang sudah check out di tokomu.
Dengan begitu, ikatan dan keakraban antara penjual dan pembeli pun timbul yang tentunya berdampak baik pada reputasi toko atau online shop milikmu.
Semoga membantu ya, Kawan Puan! (*)
Baca Juga: Ini 5 Kesalahan Memulai Bisnis Online Shop yang Wajib Dihindari
