Advertorial

Tak Perlu Panik, Begini Cara Mengatasi WhatsApp Web yang Tidak Bisa Dibuka

Yussy Maulia - Senin, 31 Oktober 2022
Ilustrasi aplikasi WhatsApp di ponsel.
Ilustrasi aplikasi WhatsApp di ponsel. Dok. Teknobgt.com

Parapuan.co – Siapa yang tidak tahu WhatsApp? Aplikasi ini merupakan salah satu yang paling populer di dunia untuk melakukan komunikasi jarak jauh, mulai dari mengirim pesan, melakukan panggilan suara dan video, hingga berbagi informasi.

Bagi pengguna yang sering beraktivitas menggunakan laptop atau personal computer (PC), WhatsApp juga menyediakan platform WhatsApp web atau WA web yang bisa diakses melalui browser.

Untuk menggunakan WA web, pengguna hanya perlu melakukan scan kode Quick Response (QR) menggunakan aplikasi WhatsApp di ponsel. Setelah berhasil masuk ke akun pengguna, seluruh chat yang ada di ponsel akan tersinkronisasi secara otomatis ke WA Web dan dapat langsung diakses oleh pengguna.

Meski menawarkan kemudahan, ada kalanya pengguna mengalami gangguan saat menggunakan layanan WA Web. Misalnya, situs web tiba-tiba eror dan tidak bisa dibuka.

Baca Juga: WhatsApp Update Kebijakan Privasi, Bisa Leave Group Diam-Diam hingga Batasi Screenshot Chat

Hal tersebut biasanya disebabkan oleh adanya gangguan pada server WA web. Namun, masalah WA web tidak bisa dibuka juga bisa jadi sebabkan oleh kesalahan perangkat pengguna.

Dikutip dari teknobgt.com, ada beberapa hal yang dapat menyebabkan WA web tidak bisa dibuka, seperti koneksi laptop atau komputer yang tidak stabil, pengaturan virtual private network (VPN) masih aktif, dan browser yang belum di-update ke versi terbaru.

Kawan Puan tidak perlu panik apabila mengalami gangguan tersebut. Berikut beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi WA web yang tidak bisa dibuka.

1. Pastikan aplikasi WhatsApp di ponsel berfungsi

Platform WA web terhubung dengan WhatsApp di ponsel. Jika terjadi gangguan pada aplikasi WhatsApp, maka WA web juga tidak akan dapat digunakan.

Penulis:
Editor: Sheila Respati