4. Label
Terakhir, ada fitur label yang memudahkan pengguna WAB membagikan percakapan dengan pelanggan menjadi beberapa kategori.
Kategori yang dimaksud, misalnya untuk pelanggan baru, pelanggan belum bayar, pelanggan yang pesanannya masih diproses, dan sebagainya.
Dari fitur label ini, kamu akan lebih mudah merespons chat dari pelanggan sesuai kategori masing-masing.
Cara menggunakan WhatsApp Business
Bagi kamu yang ingin menggunakan WhatsApp Business untuk usaha, berikut cara mudahnya:
1. Unduh aplikasi WhatsApp Business di Google Play Store atau App Store di ponselmu.
2. Buka aplikasi WAB dan baca ketentuan layanan, kemudian klik "Setuju" dan "Lanjutkan".
Baca Juga: Fitur Terbaru WhatsApp, Pengguna Bisa Atur Kecepatan Pesan Suara Hingga 2 Kali Lipat
3. Pilih kode negara dan masukkan nomor telepon dalam format internasional menggunakan awalan +62.
4. Klik "Lanjut" lalu "Oke" untuk menerima kode OTP melalui SMS atau telepon.
5. Masukkan kode OTP di kolom yang tersedia.
6. Berikan izin aplikasi WhatsApp Business untuk mengakses kontak dan foto di ponselmu.
7. Buat akun dengan isi nama bisnis, kategori bisnis, dan foto profil bisnis.
8. Ketuk "Jelajahi" dan pilih menu "Profil Bisnis" untuk membuat profil bisnis.
9. Tambahkan informasi seputar bisnis kamu, seperti alamat, deskripsi usaha, jam operasional, dan sebagainya.
10. Profil WhatsApp Business telah dibuat dan bisa langsung kamu gunakan.
Nah, itulah tadi beberapa fitur penting di WhatsApp Business yang berguna untuk pelaku usaha dan cara menggunakannya.
Baca Juga: Tak Perlu Obral Promo, Ini 6 Tips Agar Omzet Penjualan Tetap Stabil
Kawan Puan yang ingin berjualan via WhatsApp sebaiknya memanfaatkan fitur untuk pelaku usaha tersebut agar usaha kamu makin cuan. (*)
