Parigie Coffee & Pastry Terapkan Sistem Self-Order Berbasis Teknologi dari InterActive

By Yasmin FE, Rabu, 4 Juni 2025

Dari kiri ke kanan, David Kalalo (GM Hotel Novotel Samator Surabaya Timur) dan Alex Surya Rahardjo (CEO InterActive Group).

Parapuan.co - InterActive, penyedia solusi bisnis berbasis teknologi, resmi menjalin kerja sama dengan Parigie Coffee & Pastry yang berlokasi di Jalan Raya Kedung Baruk No 26-28, kawasan Hotel Novotel Samator, Surabaya Timur.

Kolaborasi ini bertujuan untuk menghadirkan pengalaman baru dalam pemesanan makanan dan minuman melalui digitalisasi operasional kafe.

Sejak awal 2025, outlet kafe milik Hotel Novotel Samator ini telah menerapkan sistem pemesanan mandiri berbasis teknologi dari InterActive.

Dengan sistem ini, pengunjung dapat memesan makanan sendiri melalui mesin layar sentuh (kiosk) atau cukup memindai QR code yang tersedia di setiap meja.

Setelah memilih menu, pelanggan dapat langsung melakukan pembayaran secara digital menggunakan metode pembayaran QR terintegrasi yang praktis dan aman, InterActive QRIS,

Sistem digital yang digunakan Parigie Coffee & Pastry juga mencakup scan QR di meja pada seluruh area Hotel Novotel Samator Surabaya Timur, mulai dari Universitas Pelita Harapan hingga area perkantoran. Nantinya, penggunaan QR akan diperluas lagi di setiap kamar-kamar hotel.

Dengan sistem terintegrasi ini, operasional kafe menjadi lebih efisien, antrean lebih singkat, dan proses pelayanan menjadi lebih cepat dan akurat. Pencatatan transaksi juga akan otomatis terhubung langsung dengan kasir.

“Kami merasa sangat terbantu dengan sistem dari InterActive. Proses pemesanan jadi lebih praktis dan terkontrol. Fitur self-order juga efektif meminimalkan antrian di kasir,” ujar perwakilan Parigie Coffee & Pastry.

Kerja sama ini menjadi wujud nyata komitmen InterActive dalam mendukung transformasi digital pelaku usaha food and beverage (F&B) di Indonesia, melalui solusi yang lengkap, mudah digunakan, dan terjangkau.

“Kami terus berinovasi agar pelaku usaha F&B dapat beroperasi dengan lebih praktis dan efisien melalui ekosistem digital yang kami bangun,” ungkap manajemen InterActive.

Ke depan, InterActive membuka peluang kolaborasi lebih luas dengan berbagai bisnis kuliner di Indonesia untuk menciptakan ekosistem usaha yang modern, efisien, dan siap menghadapi era digital.