Ekspresi wajah perlu diperhatikan jika ingin punya gambaran mengenai perasaan lawan bicara, terutama saat sedang bertemu klien atau atasan.
2. Bahasa Tubuh
Postur tubuh dapat menunjukkan suasana hati, kepribadian, serta tingkat kepercayaan diri seseorang.
Berdiri tegak dengan bangga memberi kesan percaya diri, sedangkan membungkukkan badan menunjukkan rasa tidak percaya diri, kegugupan, dan kecemasan.
Selain postur, gestur tubuh juga termasuk bahasa tubuh dalam komunikasi nonverbal.
Contohnya menganggukkan kepala atau mengacungkan jempol untuk persetujuan. Melambaikan tangan untuk menyampaikan selamat tinggal dan sebagainya.
3. Kontak Mata
Jenis komunikasi verbal lainnya yang tak kalah penting sebagai penunjang karier adalah kontak mata.
Kontak mata bisa mengungkapkan perhatian atau minat seseorang mengenai topik pembicaraan.
