Parapuan.co- Ketika Kawan Puan mulai menjajal dunia bisnis, penting sekali melatih kemampuan menjual atau selling skills.
Kemampuan menjual dipakai untuk meningkatkan omzet dan keuntungan penjualan produk atau jasa.
Tak hanya orang yang bekerja di bidang sales, pelaku usaha atau pemilik bisnis perlu mempelajari kemampuan ini.
Selain meningkatkan penjualan, kemampuan menjual juga berguna untuk mengembangkan dan mempertahankan bisnis yang kamu miliki.
Untuk memiliki kemampuan menjual, kamu harus pandai dalam berbicara dan mendengar konsumen.
Selain pandai berbicara dan mendengar, ada kemampuan lain yang perlu kamu latih untuk menguasainya.
Menurut Kompas.com, berikut lima cara melatih kemampuan selling skills:
1) Mengasah kemampuan berbicara di depan umum
Kemampuan berbicara di depan umum akan selalu dibutuhkan dalam berbagai bidang termasuk penjualan.
Baca juga: Konten Hiburan Terbukti Bisa Menarik Pembeli Menurut Survei TikTok, Seperti Apa?
Dengan kemampuan ini, kamu akan lebih mudah ketika melakukan presentasi bisnis dan mengenal produk kepada konsumen atau klien.
2) Menjadi pendengar yang baik
Selain berbicara, memiliki kemampuan sebagai pendengar yang baik adalah hal penting dalam melatih selling skills.
Pasalnya, kemampuan ini akan membuat kamu lebih banyak mendengar keluhan dan saran yang disampaikan konsumen.
Siapa tahu keluhan dan saran yang konsumen sampaikan bisa berguna bagi pengembangan bisnis milikmu.
3) Update dalam mengikuti perkembangan industri
Saat ini, dunia penjualan dan bisnis berkembang dengan cepat bersamaan kemajuan teknologi dan digital.
Untuk itu, penting sekali mengikuti tren, strategi, dan model bisnis apa yang bisa meningkatkan penjualan dan selling skills.
4) Jujur kepada konsumen
Baca juga: Ini 3 Keuntungan Layanan Transfer Gratis Bagi Para Pelaku UMKM
Saat menawarkan sesuatu kepada konsumen, sebaiknya terbuka mengenai kekurangan dan kelebihan produk.
Hal itu lebih menarik bagi konsumen karena sudah mengetahui risiko ketika membeli produk dan mereka tidak merasa ditipu.
Jangan terlalu melebih-lebihkan manfaat produk yang ditawarkan karena akan membuat konsumen berpikir bahwa produk tersebut tidak realistis.
5) Menjalin relasi yang baik dengan konsumen
Jika ingin bisnis bertahan, Kawan Puan perlu menjalin relasi dengan konsumen, baik itu yang lama maupun baru.
Usahakan terus berkomunikasi dengan mereka dan tanyakan terkait apa yang perlu ditingkatkan dari produk tersebut.
Nah, demikian tadi beberapa hal yang bisa Kawan Puan lakukan untuk meningkatkan selling skills.
Semoga tips-tips di atas membantumu dalam mengasah kemampuan berjualan.
(*)
