Parapuan.co - Banyaknya pelaku usaha yang memanfaatkan fitur TikTok Shop untuk berjualan online membuatmu harus berusaha lebih keras lagi untuk menggaet pelanggan.
Meskipun TikTok menjadi media sosial yang belakangan tengah populer dan berpotensi meningkatkan penjualan karena memiliki banyak pengguna, namun tetap dibutuhkan strategi untuk menarik perhatian pelanggan.
Owner salah satu brand fashion lokal Sweaterpolos.id atau Swepo, Selvy Sepani, merupakan salah satu seller yang telah berhasil mengembangkan bisnisnya lewat TikTok Shop.
Dalam acara TikTok Shop For Your Fashion di Mal Kota Kasablanka, Kamis (11/8/2022), Selvy membagikan sejumlah tips yang ia lakukan untuk menggaet pelanggan di TikTok Shop.
Berikut ini beberapa cara yang dilakukan oleh brand fashion lokal Swepo untuk menarik perhatian pelanggan di TikTok Shop.
1. Konsisten Membuat Konten
Menurut Selvy, hal terpenting yang harus dilakukan oleh pelaku usaha saat berjualan di TikTok adalah untuk konsisten membuat konten berupa short video.
Konten ini diperlukan agar bisa menarik perhatian penonton untuk menonton siaran langsung yang kamu adakan.
Pasalnya, konten yang dibuat memiliki potensi untuk masuk ke halaman For You Page pengguna TikTok.
Baca Juga: Maksimalkan Peluang, Catat 5 Cara Jitu Agar Produk Cepat Terjual di TikTok Shop
“Konten itu penting banget sebagai alat agar banyak yang menonton live. Jadi kadang aku rasa beberapa brand itu lupa kalau konten itu sangat penting. Jadi live streaming tapi mereka lupa untuk bikin konten,” kata Selvy.
“Padahal konten itu sangat penting, jadi harus konsisten dalam membuat konten yang relate dengan market mereka,” ujarnya menekankan.
2. Manfaatkan dan Maksimalkan Fitur di TikTok Shop
Selanjutnya, Selvy mengajak penjual online lainnya untuk memanfaatkan dan memaksimalkan fitur yang disediakan oleh TikTok Shop.
Sebagai contoh, fitur keranjang kuning yang bisa disematkan pada konten untuk menampilkan produk.
“Yang kedua, TikTok memberikan banyak banget fitur untuk seller-seller di TikTok Shop, nah itu perlu banget dimanfaatin. Misalnya fitur keranjang kuning, affiliator, itu berpengaruh banget (untuk meningkatkan penjualan),” ungkapnya.
3. Ketahui Cara Menarik Audiens untuk Menonton Siaran Langsung
Seperti diketahui, siaran langsung merupakan fitur unggulan yang ditawarkan oleh TikTok Shop agar penjual bisa berinteraksi secara real-time dengan pelanggan.
Nah, untuk meningkatkan peluang agar lebih banyak pelanggan yang menonton siaran langsung tersebut, penjual harus mengetahui cara terbaik untuk menarik perhatian mereka.
Baca Juga: Mudah! Ini Cara Daftar TikTok Shop untuk Jualan Online di TikTok
“Kita juga harus tahu cara bagaimana agar customer mau nonton live. Karena sering banget customer masuk ke live, baru 10 detik sudah out. Jadi kita harus cari cara bagaimana supaya mereka stay selama mungkin,” jelas Selvy.
Misalnya saja yang sering dilakukan oleh Swepo adalah dengan mengajak content creator untuk mengadakan siaran langsung bersama ketika ada event besar.
“Misalnya kalau ada event besar, memanggil beberapa content creator yang relate banget dengan market untuk live bareng,” sambungnya.
4. Manfaatkan Tawaran Lain yang Sediakan TikTok
Sama halnya seperti platform e-commerce lainnya, TikTok Shop juga memiliki berbagai penawaran menarik yang bisa dimanfaatkan oleh para penjual.
Selain fitur-fiturnya, ada juga tawaran berupa voucher, cashback, sampai gratis ongkos kirim (ongkir) yang bisa menarik perhatian pelanggan.
“Selain itu, TikTok, kan, sangat generous sama voucher, cashback, dan gratis ongkir. Nah, itu perlu dimanfaatin banget. Karena semua itu benar-benar ngebantu banget,” tutup Selvy.
Kawan Puan, itulah beberapa cara menggaet pelanggan dari owner Sweaterpolos.id yang bisa kamu ikuti untuk meningkatkan penjualan lewat TikTok Shop. (*)
Baca Juga: 7 Kesalahan Menggunakan TikTok untuk Bisnis yang Perlu Dihindari, Apa Saja?
