4. Manfaatkan saluran digital yang paling efisien dalam membangun identitas merek
Hal yang tidak kalah penting dalam membangun identitas merek adalah memanfaatkan saluran digital dalam skema penjualan dan pemasaran.
Sebagai saran, pelaku UMKM dapat membagi saluran digital menjadi dua saluran fokus, yaitu saluran akuisisi dan saluran retensi.
Saluran akuisisi merupakan gerbang awal dimana konsumen dan pasar mengetahui produkmu.
Kini, pelaku usaha dapat memanfaatkan kekuatan media sosial dengan membuat konten yg khas dan unik agar lebih dikenal masyarakat.
Baca Juga: Yuk, Ikuti Program Literasi Keuangan untuk UMKM Perempuan Ini
Lalu, saluran retensi, yaitu saluran yang digunakan agar konsumen selalu ingat dan loyal pada merek tertentu. Salah satunya memudahkan konsumen membeli di e-commerce.
Semakin besar dan fleksibel, maka semakin bagus pula saluran tersebut. (*)
