3. Angkat identitas brand dan tawarkan nilai lebih kepada konsumen
Menurut studi PWC, setengah dari responden menyatakan bahwa mereka mencoba beberapa brand berbeda selama pandemi berlangsung.
Bahkan, 66% diantaranya memilih untuk tetap menggunakan brand tersebut.
Melihat situasi ini, diharapkan pelaku bisnis makanan dan minuman dapat mengangkat identitas brand masing-masing serta menawarkan nilai lebih kepada konsumen.
Baca Juga: Mau Mulai Bisnis Makanan? Baiknya Kamu Cek Dulu 5 Kiat Sukses Berikut Ini!
Melina bilang, "Saat pola perilaku konsumen berubah, terdapat peluang untuk memenangkan sejumlah pembeli tambahan. Jangkau lebih banyak audiens dengan menjadi relevan"
"Kamu hanya perlu bersikap agresif dalam mengedukasi konsumen mengenai brand dan nilai manfaat produk, terutama jika kedua hal tersebut selaras dengan prioritas konsumen saat ini, yaitu kesehatan, keselamatan dan keadilan sosial,” pungkas Melina. (*)
