Ini Salah Satu Produk Hair Care Lokal yang Paling Direkomendasikan di Indonesia

Parapuan.co - Seiring dengan meningkatnya kesadaran akan pentingnya perawatan diri, industri kecantikan, termasuk produk perawatan rambut, terus menunjukkan pertumbuhan yang pesat. Di tengah dominasi merek internasional, muncul tren menarik: produk lokal kian mendapat tempat di hati konsumen.

Tidak hanya karena harganya yang terjangkau, tetapi juga karena inovasi dan kualitasnya yang berhasil memenangkan kepercayaan, bahkan hingga meraih penghargaan bergengsi. Ini membuktikan bahwa produk lokal kini mampu bersaing dan menjadi pilihan utama, sejalan dengan meningkatnya apresiasi masyarakat terhadap kualitas produk buatan dalam negeri.

Salah satunya seperti yang diraih oleh Ellips, produk dari merek Kino Indonesia, yang berhasil meraih penghargaan bergengsi dari YouGov sebagai "#1 Most-Improved Brands in YouGov’s Most Recommended Brand 2025 di Indonesia. Penghargaan ini didapatkan berkat peningkatan signifikan dalam skor Rekomendasi Positif dari pelanggan aktif.

Penghargaan ini mencerminkan keberhasilan strategi internal Ellips yang secara konsisten menjalankan aktivitas pemasaran terintegrasi (360 marketing activities), dengan fokus utama pada product sampling dan peningkatan brand experience.

Sepanjang tahun 2024, Ellips secara aktif melakukan edukasi konsumen yang menyasar kalangan muda, khususnya mahasiswa, melalui kampanye di berbagai kota besar Indonesia.

Inisiatif ini diperkuat dengan aktivasi merek yang kreatif dan relevan pada above the line dan below the line-nya, serta sampling di ruang publik hingga pembentukan komunitas untuk memperdalam interaksi dengan generasi muda.

Selain itu, Ellips memperluas jangkauan pengalaman merek dengan berpartisipasi dalam acara beauty fair dan berbagai acara publik lainnya yang memberikan pengalaman langsung kepada konsumen.

Pengakuan dari YouGov ini didasarkan pada data dari YouGov BrandIndex, alat pemantauan merek harian milik perusahaan riset global tersebut. Berdasarkan hasil survei, Ellips mencatat lonjakan skor Rekomendasi Positif sebesar 6,9 poin persentase, dari 63,5 persen pada tahun 2024 menjadi 70,4 persen di tahun 2025. Peningkatan ini mengindikasikan tingginya tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan yang mendorong mereka untuk merekomendasikan. 

"Penghargaan ini merupakan bentuk validasi atas komitmen kami dalam membangun merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga dicintai dan dipercaya oleh konsumen," ujar Lidwina Natalia, Head of Marketing Home and Personal Care Kino.

Baca Juga: Anniversary ke-25, Kino Indonesia Lakukan Berbagai Program Termasuk Pemberdayaan Perempuan

"Kami percaya bahwa pengalaman yang relevan, interaksi yang bermakna, serta kualitas produk yang konsisten adalah kunci utama dalam memenangkan hati konsumen. Terima kasih kepada seluruh konsumen Indonesia yang telah menjadikan Ellips bagian dari rutinitas perawatan rambut mereka," imbuhnya lagi.

YouGov Recommend Rankings 2025 merupakan bagian dari laporan tahunan YouGov’s Most Recommended Brands yang disusun berdasarkan lebih dari satu juta survei pelanggan di 28 negara, termasuk di Indonesia. Survei tersebut dilakukan dalam periode 1 Juni 2024 hingga 31 Mei 2025.

Skor "Recommend" dihitung dari persentase pelanggan aktif yang menyatakan akan merekomendasikan sebuah merek kepada orang lain. Untuk masuk dalam kategori "Most Improved", peningkatan skor dibandingkan secara tahun ke tahun, dari periode 1 Juni 2023 hingga 31 Mei 2024, dengan syarat pemantauan aktif selama minimal 548 hari.

Di Indonesia, daftar ini menampilkan kombinasi merek global dan lokal, di mana Ellips berhasil menempatkan diri sebagai salah satu merek lokal dengan pertumbuhan reputasi paling signifikan dalam setahun terakhir.

Penghargaan YouGov. Dok. Kino Indonesia

Dalam survei daring nasional yang representatif terhadap populasi dewasa Indonesia, panel YouGov mencakup lebih dari 170.000 responden. Komposisi panel mencerminkan keberagaman masyarakat Indonesia secara geografis, demografis, dan sosial ekonomi. 

Ellips menunjukkan performa yang kuat di sektor Personal Care, khususnya dalam subkategori Hair Care, yang merupakan salah satu dari 20 sektor yang dipantau secara aktif oleh YouGov BrandIndex.

Evaluasi performa merek ini dilakukan berdasarkan tiga pilar utama, yaitu Media Metrics, Brand Health, dan Lower Funnel Metrics. Media Metrics mengukur eksposur merek melalui brand awareness, attention, buzz, advertising awareness, dan word of mouth.

Brand Health menilai persepsi publik terhadap kualitas, nilai produk, reputasi perusahaan, dan kesan umum terhadap merek. Sementara Lower Funnel Metrics menggambarkan kedekatan konsumen terhadap merek melalui indikator seperti niat membeli (purchase intent), kepuasan pelanggan, dan tingkat rekomendasi.

Penghargaan ini menjadi pengakuan nyata atas kerja keras tim Ellips dalam membangun pengalaman merek yang kuat dan relevan bagi konsumen Indonesia. Peningkatan signifikan dalam rekomendasi pelanggan ini juga menjadi bukti bahwa pendekatan strategis dan terintegrasi yang dijalankan Ellips berhasil menciptakan dampak positif yang berkelanjutan.

Baca Juga: Dari Keresahan Jadi Inovasi, Brand Lokal Ini Angkat Keunikan Rambut Keriting

(*)