Ini Keuntungan Pakai WhatsApp Business untuk Strategi Pemasaran Ide Usaha

Citra Narada Putri - Minggu, 1 Oktober 2023
Manfaat WhatsApp Business.
Manfaat WhatsApp Business. (asiandelight/iStockphoto)

Parapuan.co - Dalam mewujudkan ide usaha agar lebih sukses, penting untuk memikirkan strategi bisnis yang tepat. 

Salah satunya adalah dengan menggunakan alat komunikasi yang efektif dan strategi pemasaran yang tepat untuk mewujudkan ide usaha.

Melansir dari Kompas.com, penggunaan WhatsApp Business dalam mewujudkan ide usaha bisa mengoptimalkan komunikasi dengan pelanggan, termasuk menginformasikan promo. 

WhatsApp Business adalah versi khusus dari aplikasi komunikasi WhatsApp yang khusus dirancang untuk para pelaku usaha, baik skala besar maupun kecil.

Ada berbagai fitur menarik yang ditawarkan di WhatsApp Business untuk membantu pemilik bisnis membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional.

Ini dia tujuh fitur unggulan WhatsApp Business yang membedakannya dari WhatsApp reguler, seperti berikut ini:

Komunikasi Langsung Dua Arah

Salah satu fitur unggul dari WhatsApp Business adalah memungkinkan para pelaku usaha untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui pesan instan.

Komunikasi yang terjalin di WhatsApp Business pun bisa dilakukan secara dua arah, sehingga pelanggan juga bisa menghubungi Kawan Puan.

Baca Juga: 5 Ide Usaha dari Tanaman Lidah Buaya, Ada Teh hingga Perawatan Wajah