Parapuan.co - Perubahan jadwal bepergian dengan kereta api mungkin saja berganti karena alasan pribadi.
Untuk itu, diperlukan pergantian jadwal kereta api jika sudah terlanjur memesan tiket daripada merelakannya secara cuma-cuma.
Jangan khawatir tiket hangus, sebab cara mengubah jadwal kereta api bisa dilakukan melalui aplikasi KAI Access.
Melansir Kompas.com, inilah cara mengubah jadwal tiket kereta api melalui KAI Access. Yuk, simak!
1. Masuk ke KAI Access
Penumpang harus mengunduh aplikasi KAI Access terlebih dahulu, bisa lewat Google Play atau App Store di telepon genggam.
Setelah mengunduh, penumpang harus membuat akun dengan mengisi data-data yang tersedia, lalu masuk ke akun KAI Access.
2. Pilih kode booking tiket yang akan diubah
Setelah masuk akun KAI Access, pada menu Tiket pilih kode booking untuk tiket yang akan kamu ubah jadwalnya.
Baca Juga: Calon Penumpang Wajib Tahu, Ini 3 Tips untuk Mencegah Penularan Covid-19 di Kereta Api
Jika membeli tiket lewat kanal pembelian eksternal, penumpang tetap bisa melakukan perubahan jadwal dengan catatan nomor identitas pada tiket sesuai dengan nomor identitas akun KAI Access.
3. Ubah Jadwal
Selanjutnya, klik tombol "Ubah Jadwal".
Perubahan jadwal melalui KAI Access dapat dilakukan maksimal 3 jam sebelum waktu keberangkatan dan kode booking yang dimiliki sudah dibayar atau berstatus Paid dan belum dicetak sebagai boarding pass.
Apabila lewat dari batas waktu tersebut, maka penumpang harus melakukan perubahan jadwal di loket stasiun.
4. Pilih nama penumpang
Langkah selanjutnya, pilih nama penumpang yang akan melakukan penggantian jadwal tiket kereta.
Kemudian, baca halaman syarat dan ketentuan, lalu centang untuk menandakan setuju.
Penumpang bisa melanjutkan proses perubahan jadwal tiket dengan mencari tiket.
Baca Juga: Naik Kereta Api Sambil Melihat Pemandangan Indah di 5 Jalur Ini, Yuk!
5. Cari tiket
Pada tahap ini, penumpang akan memilih stasiun awal keberangkatan, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan. Setelah itu, klik tombol "Cari Tiket".
Lalu, pilih jadwal kereta baru yang diinginkan. Pilihlah sesuai jadwal keberangkatan yang dikehendaki.
6. Konfirmasi pemesanan
Kemudian, penumpang harus memastikan lagi jadwal kereta baru yang tertera di layar sesuai dengan yang dipilih di tahap sebelumnya.
7. Konfirmasi pembayaran
Halaman ini menampilkan berapa harga yang harus dibayar sesuai jadwal tiket kereta baru yang dipilih.
Selanjutnya, lakukan pembayaran di menu pembayaran. Penumpang bisa memilih metode pembayaran yang tersedia.
8. Selamat Pemesanan Berhasil
Tahapan akhir dalam proses perubahan jadwal tiket kereta api. Penumpang dapat memantau tiket yang sudah dipesan melalui menu Tiket.
Sebagai informasi, proses perubahan jadwal dikenai tarif administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket di luar biaya pesan yang diubah.
Apabila harga tiket jadwal baru lebih tinggi, penumpang akan melakukan pembayaran dari selisih harga.
Sementara itu, jika harga tiket lebih rendah, penumpang tidak mendapat pengembalian bea atas selisih harga.
Nah, itulah cara mengubah jadwal tiket kereta api melalui KAI Access ya, Kawan Puan.
Baca Juga: 4 Ciri Agen Travel Abal-Abal, Waspada agar Tak Tertipu Kemudian
