Cara Lapor Kendala Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi Lewat E-Mail

Alessandra Langit - Selasa, 21 September 2021
Cara lapor kendala sertifikat vaksin menggunakan layanan e-mail
Cara lapor kendala sertifikat vaksin menggunakan layanan e-mail ArtistGNDphotography

Parapuan.co - Kawan Puan, sertifikat vaksin secara otomatis diberikan kepada masyarakat yang telah melaksanakan vaksinasi dosis pertama dan kedua.

Namun, permasalahan dan kendala sertifikat vaksinasi Covid-19 seringkali dikeluhkan oleh masyarakat di Indonesia.

Mulai dari sertifikat vaksin yang tidak kunjung muncul hingga adanya kesalahan informasi data pribadi di aplikasi PeduliLindungi.

Aplikasi PeduliLindungi sendiri hingga saat ini sangat membantu masyakarat dalam melakukan aktivitas di luar rumah serta mendeteksi status vaksinasi pribadi.

Namun, kendala teknis juga sering ditemukan di aplikasi tersebut yang menghambat kegiatan dan kebutuhan masyarakat.

Baca Juga: Ini Arti 5 Warna dalam Status Vaksinasi di Aplikasi PeduliLindungi

Pemerintah telah menawarkan berbagai cara untuk menyampaikan dan melaporkan kendala terkait sertifikat vaksinasi.

Kawan Puan dapat menghubungi saluran resmi PeduliLindungi melalui call center 119 dengan ekstensi 9.

Jika cara tersebut tidak berhasil, kamu bisa menyampaikan keluhanmu lewat e-mail atau surat elektronik, berikut caranya yang dilansir dari Instagram Jakarta Smart City @jsclab.

Jika Kawan Puan mengalami kendala sertifikat vaksinasi yang belum terbit, kamu bisa mendaftarkan data diri yang benar di aplikasi PeduliLindungi.

Namun jika masih ada kendala, kamu bisa melaporkan kendalamu lewat alamat surat elektronik sertifikat@pedulilindungi.id.

Sumber: Instagram Jakarta Smart City
Penulis:
Editor: Linda Fitria