"Ini bukan dari hati, karena ini keadaan. Tapi, ini jalan Tuhan yang bimbing saya. Di sini begitu cepat perkembangannya dan ini menjadi tantangan saya," tuturnya.
Usai lulus kuliah, Herryanti pun melamar pekerjaan di Metrodata Sentra Layanan (MSL) pada 2002.
Saat itu, dia mengenyam profesi sebagai help desk.
"Saya menerima panggilan telepon. Saya garda terdepan permintaan pelanggan baik informasi atau pun komplain.
Pekerjaan ini sangat berat, tapi sering dianggap remeh oleh orang lain. Namun, enggak segampang itu ternyata untuk interaksi dengan pelanggan," ujarnya.
Lantaran menemukan masalah itu, Herryanti pun mempelajari ilmu komunikasi dan public relation.
"Saya merasa butuh belajar namanya public relation. Tahun 2003, saya ambil PR di London School Public Relation. Itu adalah bekal bagi saya," ujarnya.
Berkat antusiasnya dalam mengembangkan dunia teknologi di perusahaan, Herryanti Herman pun sudah mengenyam beragam profesi untuk sampai di posisinya menjadi direktur.
Baca Juga: Perjalanan Karier Sisil, Pekerja Kantoran yang Jadi Sex Educator
"Saya pernah juga managing partner. Itu juga ada kesulitan sendiri untuk training sales. Dari situ, saya dan rekan kerja mengubang sales ini menjadi Metro Data Academy, yang memang basisnya training.
Sebab, berjualan juga perlu teknik sendiri. Karena, selama ini kan kita hanya fokus ke B2B saja," ujarnya.
Metro Data Academy juga sebuah inovasi di bidang pendidikan untuk edukasi literasi digital.
