Apa Itu Slack?
Melansir laman resmi Slack, perangkat lunak ini adalah aplikasi perpesanan untuk bisnis yang menghubungkan orang dengan informasi yang mereka butuhkan.
Dengan kata lain, aplikasi Slack menyatukan orang-orang dari sebuah organisasi agar bisa berkomunikasi sebagai satu tim terpadu.
Aplikasi ini juga diklaim sebagai cara baru dalam berkomunikasi dengan tim, yang lebih cepat, terorganisasi, dan lebih aman dibandingkan email.
Sederhananya, Slack merupakan aplikasi yang didesain untuk alat komunikasi di tempat kerja, di mana para karyawan bisa saling mengirimkan pesan, dokumen, dan sebagainya di satu tempat.
Di dalam aplikasi ini, terdapat dua metode obrolan yang bisa digunakan para karyawan untuk saling berkomunikasi, yaitu channel (obrolan grup) dan direct message (pesan langsung).
Berbeda dengan aplikasi perpesanan seperti WhatsApp yang cenderung privat, Slack lebih bersifat publik.
Setiap anggota dapat bergabung di satu channel besar (instansi), bukan hanya antar departemen atau tim saja.
Hal itulah yang memungkinkan seseorang lebih bisa mengendalikan diri jika berada di grup obrolan, karena semua orang bisa membaca apa yang ditulis.
Baca Juga: Demi Reputasi, Hindari 7 Kesalahan Komunikasi lewat Pesan Teks Ini
