Bila perlu, kamu juga bisa melakukan survei ke calon pelanggan mengenai apa yang mereka butuhkan.
Do: Uji coba ide, perbaiki jika gagal, coba ide baru, ulangi.
Don't: Melakukan riset dengan bertanya pada teman atau anggota keluarga.
4. Manfaatkan pelanggan yang sudah ada
Di luar sana tentu ada yang sudah menggunakan produk atau layanan dari bisnis startup-mu.
Jika mereka puas telah menggunakan layanan usahamu, mintalah bantuan supaya pelanggan tersebut memberi tahu orang lain mengenai bisnismu.
Mengingat kamu butuh bantuan pelanggan dalam hal ini, usahakan jalin komunikasi yang baik dengan mereka, ya.
Do: Permudah pelanggan mengakses layanan atau mencoba produk dan layanan baru.
Don't: Kurangi yang negatif. Siapa tahu ada ide baru muncul dari sesuatu yang terkubur.
Baca Juga: 9 Langkah Memulai Bisnis Startup yang Perlu Kamu Ketahui, Apa Saja?
