Fitur Shopping Center Memudahkan Penjual dan Konsumen Belanja di TikTok Shop

Fitur TikTok Shop Shopping Center

Editor Dinia Adrianjara

Parapuan.co - Salah satu media sosial yang semakin populer dan banyak penggunanya di Indonesia adalah TikTok.

Bukan hanya menyajikan konten video yang menghibur dan mengedukasi, kini TikTok juga menghadirkan TikTok Shop untuk berbelanja dan berjualan.

Baru-baru ini hadir fitur Shopping Center di TikTok Shop yang memberikan kemudahan berbelanja bagi pengguna, sekaligus meningkatkan penjualan bagi merchant.

Tentunya fitur ini bisa dinikmati, selagi pengguna menikmati konten video menghibur dan menyenangkan pada platform yang sama. Mengapa demikian?

Sebab konsep Shoppertainment dari TikTok memang mengutamakan pentingnya brand dan bisnis menghadirkan unsur hiburan terlebih dulu, sebelum mengajak pengguna berbelanja di TikTok.

Pada fitur Shopping Center ini, TikTok Shop menghadirkan kenyamanan sekaligus kemudahan dalam alur belanja konsumen.

Di mana konsumen bisa langsung mengakses apapun yang berkaitan dengan aktivitas belanja, hanya dalam satu tab.

Pada tab tersebut pengguna bisa melihat pesanan, keranjang, history belanja, percakapan dengan penjual, hingga mengatur cara pembayaran dan alamat.

Produk di fitur Shopping Center juga telah dibagi per kategori, supaya pengguna bisa mendapat produk yang dicari dengan mudah.

Misalnya saja kategori pakaian wanita, elektronik, kecantikan, makanan, dan berbagai kategori lainnya.

Di bagian atas halaman juga ada informasi flash sale serta hitung mundur waktunya, supaya pengguna tak ketinggalan info produk yang lagi diskon.

"TikTok Shop selalu berusaha untuk memberdayakan komunitas, kreator, dan merchant di Indonesia lewat inovasi dan perkembangan baru, untuk memberikan pengalaman jual beli yang lebih baik lagi.

"Dengan memperkenalkan fitur baru yaitu Shopping Center, pengguna bisa merasakan pengalaman berbelanja yang mudah, ringkas, sekaligus menghibur di platform TikTok.

"Sedangkan untuk bisnis, kami berharap fitur ini dapat membantu mereka berkembang agar dapat ditemukan dengan lebih mudah dan mendapatkan lebih banyak pelanggan baru, memanfaatkan kekuatan komunitas TikTok," kata perwakilan TikTok Shop Indonesia dalam rilis yang diterima PARAPUAN.

Bagi merchant, fitur terbaru ini menyediakan brand snaps dan flash sales dalam momen sale harian dan sale besar.

Sementara itu bagi pengguna baru, fitur Shopping Center juga menghadirkan diskon yang lebih besar untuk pembelajaan produk favorit.

Pengalaman baru penggunaan fitur ini pun sudah dirasakan pengguna dan penjual, pada momen belanja 10.10 lalu.

Salah satunya adalah brand smartphone realme, yang menawarkan harga lebih murah di fitur ini.

"TikTok Shop sangat membantu kami untuk meningkatkan penjualan, di mana kami menghadirkan beberapa produk bundling yang menjadi lebih murah dari biasanya.

"Kami sangat berterima kasih atas dukungan TikTok Shop khususnya untuk kegiatan penjualan selama kampanye 10.10," ujar Daffa Iqbal R., realme TTS Marketing Manager.

Selain realme, merchant lainnya yang juga berhasil meningkatkan penjualan di TikTok Shop adalah Kelonting Milenial.

Merchant yang menjual kebutuhan sehari-hari ini mendapatkan kenaikan dari segi jumlah page views per hari, jika dibandingkan dengan bulan September.

"Kelontong Milenial menyediakan kebutuhan sehari-hari yang harganya sangat bergantung pada harga pasar, jadi kami menawarkan harga terbaik di fitur Shopping Center.

"Pelanggan pun dapat menemukan produk dan membelinya dengan cepat dan mudah dalam satu tab yang sama.

"Kepuasan pelanggan adalah hal yang sangat penting bagi kami, dan dengan fitur Shopping Center yang lengkap dan mudah diakses.

"TikTok Shop membantu kami untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan lebih untuk pelanggan," kata Erlia Mamaia, Owner dari Kelontong Milenial.

(*)